Ця Політика визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту milok.com.ua (далі — «Сайт»), що належить Milok. Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, користувач (далі — «Користувач», «Покупець») підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Політики та погоджується з ними.

  1. Володілець персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних, що обробляються на Сайті, є Фізична особа-підприємець Овчінніков Іван Кирилович. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів України.

  1. Персональні дані, що збираються

Під час користування Сайтом, оформлення замовлення або звернення до служби підтримки Milok може обробляти такі дані:

— прізвище, ім'я, по батькові;

— номер контактного телефону;

— адреса електронної пошти;

— адреса доставки (місто, номер відділення «Нової Пошти» або адреса проживання);

— інформація про оформлені замовлення, історію покупок та вподобання;

— технічні дані про пристрій та браузер (IP-адреса, тип пристрою, файли cookie) — збираються автоматично під час відвідування сайту.

  1. Мета обробки персональних даних

Персональні дані Користувача обробляються виключно для таких цілей:

— оформлення, обробка та виконання замовлень;

— зв'язок із Покупцем щодо статусу замовлення (телефоном, SMS, Viber, електронною поштою);

— надання консультацій та обробка звернень до служби підтримки;

— виконання зобов'язань щодо доставки та оплати товару;

— аналіз відвідуваності Сайту та покращення його функціональності;

— виконання вимог чинного законодавства України.

  1. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

— згоди Користувача, наданої під час оформлення замовлення або реєстрації на Сайті;

— необхідності виконання договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем; — виконання обов'язків, передбачених законодавством України.

  1. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:

— службі доставки «Нова Пошта» — для транспортування товару Покупцю;

— платіжній системі LiqPay — для проведення онлайн-розрахунків;

— сервісам аналітики (зокрема Google Analytics) — для аналізу відвідуваності Сайту в знеособленому вигляді. Milok не продає, не обмінює та не передає персональні дані Користувачів стороннім компаніям з рекламною чи будь-якою іншою метою, окрім випадків, передбачених законодавством України.

  1. Файли Cookie

Сайт milok.com.ua використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи функцій сайту, аналізу відвідуваності через Google Analytics та показу релевантної реклами через рекламні мережі Google. Користувач може самостійно керувати файлами cookie в налаштуваннях свого браузера, зокрема відключити їх повністю.

  1. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, зокрема на період виконання замовлення та гарантійних зобов'язань, а також протягом строків, передбачених законодавством України для ведення бухгалтерського та податкового обліку.

  1. Захист персональних даних

Для захисту персональних даних під час їх передачі мережею використовується протокол шифрування SSL. Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Дані банківських карток Milok не зберігає — обробка платежів здійснюється виключно на захищеній стороні платіжної системи LiqPay відповідно до стандарту безпеки PCI DSS.

  1. Права Користувача

Користувач має право:

— отримати інформацію про те, які його персональні дані обробляються;

— вимагати виправлення чи оновлення неточних або застарілих даних; — відкликати надану згоду на обробку персональних даних;

— вимагати видалення своїх персональних даних, за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законодавством України. Для реалізації зазначених прав Користувач може звернутися до Продавця контактними способами, вказаними в розділі 11 цієї Політики.

  1. Персональні дані неповнолітніх осіб

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Milok свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх осіб. Якщо стане відомо, що такі дані було отримано без згоди батьків або законних представників, вони будуть видалені.

  1. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності та обробкою персональних даних, ви можете звернутися до володільця персональних даних:

  • Суб'єкт господарювання: ФОП Овчінніков Іван Кирилович
  • РНОКПП (ІПН): 3786405378
  • Адреса: вулиця Михайла Драгоманова, 12, м. Київ, 02068, Україна
  • Телефон: +38 (099) 870-67-51
  • Ел. пошта: info@milok.com.ua